FAQ

Om Retrospillminner

Hos Retrospillminner finner du retrospill, retrokonsoller, håndholdte spillkonsoller, mini-arkademaskiner, kontrollere og gamingtilbehør fra Nordic Retro, RetroBoy, Hyperkin, MY ARCADE, Ayaneo, Retro World og Retrospillkongen. Hver vare er testet i butikk og rengjort før sending, og beskrivelsen oppgir region, kompatibilitet og tilkobling til stue-TVen.

Frakt og levering

Hvor mye koster frakten?

Bestillinger over 460 NOK sendes uten fraktkostnad. For bestillinger under grensen legger vi til 92 NOK i frakt. Beløpet vises i kassen før du betaler.

Hvor lang tid tar leveringen?

Levering tar vanligvis 7 til 15 virkedager, avhengig av hvor du bor. Sporing oppdateres når pakken forlater lageret.

Sender dere til mitt land?

Ja. Vi sender over hele verden, uten begrensning til enkeltland.

Retur, refusjon og garanti

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du kan returnere varer med post innen 30 dager etter mottak. Du betaler returfrakten selv. Når vi har mottatt returen, får du full refusjon.

Hva gjør jeg hvis varen er defekt?

Ta kontakt med teamet vårt på support@retrospillminner.shop og beskriv feilen. Er varen defekt, er returen gratis. Du får da full refusjon etter at vi har mottatt den.

Hvilken garanti gjelder?

Produktene har produsentens garanti. I tillegg gjelder 30 dagers åpen retur med full refusjon ved retur per post.

Betaling og rabatt

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Vi tar imot følgende metoder:

  • kredittkort
  • PayPal
Hvordan bruker jeg rabattkoden RETRO18?

Bruk RETRO18 for 18% rabatt.

Skriv inn RETRO18 i kassen for 18% rabatt.
Rabatten trekkes fra før betaling, så lenge koden er gyldig.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg dere?

Ta kontakt med teamet vårt på support@retrospillminner.shop. Vi holder til i Norge og svarer på virkedager. Legg ved ordrenummer hvis henvendelsen gjelder et kjøp, så svarer vi raskere.